不見面、無紙化、零材料,通過手機點一點就辦完——“線上蘇小登”助力窗口服務效能再提升
金山網訊 “互聯網+不動產登記”是不動產登記在互聯網端的服務延伸,是自然資源部門為企業和群眾提供的多渠道、多形式的不動產登記便捷化網上服務。今年以來,市不動產登記交易中心持續優化不動產登記營商環境,積極創新“不見面線上辦”模式,爭當“不見面”審批的排頭兵,努力打造群眾滿意的和諧窗口,確保“五爭五建”行動各項目標任務落到實處,真正讓群眾享受改革創新成果。
跨境轉移登記線上辦理
近日,市不動產登記交易中心受理科工作人員接到沈女士從澳大利亞墨爾本打來的越洋視頻電話。沈女士對中心為她提供的不動產登記交易服務表示衷心感謝。前段時間,沈女士需要出售自己在鎮江的一套房屋。按照她以前在國內辦理房屋登記的經驗,要么回到鎮江辦理不動產過戶手續,要么前往領事館辦理委托公證。但尚在哺乳期的她確實脫不開身。后來聽父親說可以在網上辦,半信半疑的她撥打了12345市民熱線詢問。工作人員告訴她,現在確實可以直接在線上申請二手房轉移登記。
辦理過戶手續當天,沈女士在墨爾本用手機登錄鎮江市不動產登記交易中心微信小程序,根據頁面提示填寫相關信息, 上傳了身份證明、權屬證書、納稅申報等材料,完成人臉識別比對、二手房買賣合同電子簽名。工作人員通過遠程視頻核驗平臺與賣方沈女士進行視頻連線,詢問賣房及申請轉移登記是否為其真實意愿,整個流程錄音錄像,并通過區塊鏈技術進行全程留痕。經后臺納稅審核后,系統平臺直接推送受理通知結果和繳費單,生成繳費二維碼,而買方也在家中完成相關手續。不到半小時,實現了二手房買賣合同網簽、稅務征收、不動產登記全流程不見面、全業務線上辦理。沈女士說:“通過微信小程序線上辦理,既沒有影響到正常生活,更降低了交易成本。真沒想到國內政府部門的服務如此優質高效。”
異地辦理權證不跑腿
寧波的楊先生于2017年投資了鎮江市東方偉業廣場一套商鋪。由于開發商的原因,房屋被查封,一直未辦理不動產權證。近日,當他得知自己購買的房產已經解封時,就想盡快辦證。為方便起見,他電話咨詢12345市民熱線,想了解辦理登記所需的手續及流程,以便一次性辦妥。工作人員告訴他可以通過“鎮江不動產登記三安服務網上大廳”不見面辦理。
于是,楊先生抱著試試看的心態,用手機打開了“鎮江不動產登記三安服務網上大廳”微信小程序:按照提示,首先實名認證,然后掃描合同網簽條形碼,進入“業務申請”,完善信息后填報納稅信息并上傳相關材料影像;稅務部門審核后,楊先生在線繳納了稅款和登記費,中心后臺工作人員及時完成了審核登簿,全部流程只用了半小時。
根據楊先生要求,鎮江市不動產登記交易中心“鎮易登”服務先鋒隊將楊先生的不動產權證書以EMS方式郵寄發放。次日收到不動產權證書的楊先生感慨萬分:“我在全國不少地方都有辦理不動產登記業務,像這樣完全異地線上辦理,工作人員和我們不見面就能辦好證書的確實少見。”
智慧抵押登記線上辦
市民李先生經營著兩家小微企業,因生產經營需要,向銀行申請了貸款。眼看授信下達了,可自己卻因在外省出差無法辦理不動產抵押手續,依據李先生的經驗,申請不動產抵押登記需銀行、抵押人雙方到登記大廳或便民服務點辦理。返鎮辦登記,影響手頭的工作;不返鎮抵押辦不了,影響貸款,李先生陷入兩難。
李先生聯系了12345市民熱線。工作人員告訴他,給他授信的中國農業銀行鎮江分行,已經將信貸系統與不動產登記平臺進行直連互通,現在通過手機就可以完成抵押登記相關材料簽署和申請。按照提示,李先生通過“鎮江不動產登記三安服務網上大廳”微信小程序,發出抵押登記線上辦理請求。借款銀行信貸系統收到線上業務辦理信息后,抓取借款信息、擬抵押的不動產單元信息生成電子抵押合同表和不動產抵押登記申請書。隨后借款銀行以短信通知李先生進行實名認證、人臉識別、電子簽名,李先生按照提示逐一操作完成后,借款銀行將抵押登記信息通過系統直連直接推送至不動產登記“一證通辦”服務平臺,半小時后李先生收到了不動產抵押登記辦理完成的短信。“像這樣不見面、無紙化、零材料,通過手機點一點就辦完抵押登記的體驗還是第一次,既辦成了事也不需要來回奔波,真是太方便了!”李先生感慨道。
為持續優化我市營商環境,鎮江市不動產登記交易中心全力破除“數字壁壘”,努力實現提速增效的目標,打通服務聯系群眾“最后一米”,群眾只要通過微信搜索關鍵字“鎮江不動產”即可進入“三安服務大廳”小程序,輕松辦理商品房辦證、二手房買賣、抵押貸款等業務,無需經歷窗口排隊、提交材料、現場繳稅等繁瑣流程,實現從“最多跑一次”到“安安心心在家辦”的便捷服務。
下一步,市不動產登記交易中心將加大“不見面線上辦”建設,拓寬業務辦理范圍,上線商品房合同、二手房合同電子簽署,推進二手房轉移登記與水電氣在線聯辦、變更登記、首次登記、歷史權證電子版在線申請等功能,將“互聯網+不動產登記”便民服務延伸拓展至更多業務場景。( 通訊員 王彤 秦安國 記者 朱浩)
責任編輯:鄧宇